1. Zones de livraison
[information en cours de mise à jour]
2. Frais
[information en cours de mise à jour]
Les frais sont toujours communiqués avant la confirmation de la commande.
3. Délais
[information en cours de mise à jour]
Le délai indiqué sur chaque fiche d'œuvre prévaut. Sans indication, la livraison intervient au plus tard 30 jours après la commande ; à défaut, vous pouvez annuler et être remboursé.
4. Emballage et suivi
Chaque œuvre est emballée avec protection adaptée (angles, film, caisse si nécessaire). Un numéro de suivi vous est communiqué dès l'expédition.
5. À la réception
Vérifiez l'état du colis en présence du livreur et notez toute réserve. Si l'œuvre est endommagée, contactez-nous rapidement avec des photos : nous organisons le remplacement, la réparation ou le remboursement selon vos droits légaux.
6. Droits et taxes
Pour l'Espagne et l'Union européenne, aucun droit de douane n'est dû. Pour les Canaries, Ceuta et Melilla, des taxes locales peuvent s'appliquer ; elles vous seront indiquées avant la commande.